在分析用户使用习惯时,我们需要知道有多少用户:只使用过英文的系统语言,以此来推断英文用户的比例。
为此我们需要记录用户的访问明细,然后从中分析每个用户的语言组合。
Tableau online 有时候会出现邮件订阅出错的情况,原因有很多,可能是自己邮箱或数据库的问题,也有可能是online的问题,如:执行超时,出错,系统维护等,为了方便大家定位问题和与客服沟通,整理了如下检查步骤:
通过以上检查来确定是:自己的问题还是online后台的问题。
来自官方的初步的故障排除方法:
如果需要深入的问题排查,联系客服时,还需要提供以下信息:
BTW:听说tableau的中文支持都在澳大利亚,如果问题搞不定,才会转到西雅图 :)
在tableau online后台,会按照:项目,工作簿,视图的层次组织管理报表数据。
虽然这样的组织很科学合理,但报表多了后,查找访问还是会不方便,以查看收入数据为例,我们的操作顺序是:
这儿用了:找到并打开这样的说法,是因为一个工作簿的视图往往会比较多,不容易找到。
解决的方法是这样的:
收藏夹大法有很多好处,除了方便定位打开,还可以在收藏夹目录上选择打开所有书签,这样你上班时,先打开所有书签,然后去倒杯咖啡,回来时,依次查看即可。
配合chrome的:reload-all-tabs插件,还可以一键刷新所有页面。
最后也建议,一些只用于仪表板子内容的视图,可以上传时不选中,这样也可以让工作簿更简洁。
非翻墙情况下,访问tableau online登录页时,会出现加载慢,以及无法记住登录密码的问题。用chrome开发者工具检查内容加载,发现有两个资源的请求有问题:
前者用到了google的cdn服务来加载jQuery脚本文件,后者是一个在线的样式字体服务。
对于这儿的css文件,可以在hosts文件里,简单禁掉:
127.0.0.1 cloud.webtype.com
如何修改,见:
对于jQuery脚本文件,直接禁掉,会影响记住密码,解决的方法是用一个chrome的插件来自动替换为中科大的文件服务器,插件名叫:Replace Google CDN。
搞定登录问题后,访问online的报表文件,其实还是蛮快的,这儿的问题,已经反馈给tableau的中国区团队,问题解决前,大家可以先用这儿的方法对付一下。
我们在日常的数据分析,报表配置工作中,经常会用自己的个人邮箱在GA后台配置:定期邮件报告。
但这样做会产生几个问题:
我们在日常工作中,除了访问GA后台看各种固定报表外,还需要导出数据以方便报表分析,常见的需求有:
手工访问GA后台会比较繁琐,通过API查询,又需要开发人员的支持,都有局限性。
现在GA开发组又提供了一种新的方式来解决这个问题:Google在线表格 + GA Plugin
作为数据分析师,不仅各种后台账号多,而且也需要帮同事添加各种数据查看权限。如何高效安全的管理各种账号,是值得我们注意的。
网站会通过页面的查询参数来传递信息,例如:城市ID,排序方式,第几页,这些参数很详细也有利于后继的计算处理,例如:哪一种排序方式用的最多,价格还是距离?
但有时候这儿的查询参数对于我们的分析又会造成干扰,因为GA对于每个不同Url的页面都会有个唯一身份浏览量的指标,即使只是查询参数不同,也会看着不同的页面。
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为了更好的对移动App的用户来源,行为,转化做分析,我们需要通过好的工具来跟踪分析。
工具的选择除了:价格,服务,是否私有部署,功能外,我们本身的业务模式也是一个值得考虑的地方。
举个例子:
对于电子商务站点,用户的商品浏览,购买查询,不光是在App中完成,也会在网站,触屏站中进行。运营部门会问:手机商品哪个品牌的浏览量最大?
对于这个需求,就需要分析工具支持多个来源的数据汇总,或提供数据接口,方便用户自己处理,建议用:GA或开源的分析工具。
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