月度归档:2012 年八月

Google Analytics中的快捷方式(Shortcut)功能介绍

今天打开Google Analytics,发现在报表的工具条上增加了快捷方式(Shortcuts)按钮。

顾名思义,点击该按钮,会添加一个链接到Home分类的Shortcuts列表下,下次点链接,可以快捷的看对应报表,官方的帮助在这儿:http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=en&answer=2676996

如果你认为这只是一个快捷方式就错了,功能不只如此,我们一般看报表时,会根据需要,做一些:筛选,排序,细分操作。

如标准的关键字列表:

因为我会关注移动相关的关键字,所以我按:移动筛选:

这时列出了移动的关键字,然后我想按水平百分比看关键字的访问情况:

这时比较直观了,同时我还想知道新老访客的访问情况,没问题,选择细分:

结果如下:

这时列出的数据就对我就很有用了,并且我最近一段时间,都会关注这儿的移动关键字访问情况,于是点工具条的:Shortcut,创建一个新的Shortcut。

下次我就可以方便的在Shortcuts列表看这个报表了,之前的设置都在,很方便吧。

注意这儿的工具条上还有个Save按钮,当你查看这个报表时,如果修改了一些设置,可以点击保存。

总体来讲:

GA的快捷方式(Shortcut)功能,支持保存当前报表的:筛选,排序,细分相关设置,以方便下次查看。

操作上,比创建自定义报告方便,还支持基于指标的筛选,如只显示:跳出率高于80%的移动关键字,这是细分和自定义报告的筛选条件里没有或不方便的。

你可以认为GA的快捷方式(Shortcut)是对当前报表的自定义视图,当然这个功能还属于Beta阶段,不支持Shortcuts列表里的排序,分组,和分享给别人,另外这儿按指标筛选条件,如果添加到Dashboards时会丢失。

最喜欢GA的一点就是他们每隔一段时间,就会在:产品功能,分析思路,和界面操作的人性化上做改进,这样大家也可以跟着学习提高,如果你喜欢这一新功能,不妨与我交流,我的新浪微博:@jasseyyang,或者订阅我的博客:http://jiyang.me/?feed=rss2

官方的介绍见这儿:http://analytics.blogspot.com/2012/08/get-to-your-data-faster-announcing.html

Google Analytics配置文件技巧之只包含文章访问流量

以内容系统为例,页面会包括:首页,列表页,站内搜索页,帮助关于页等类型,作为站点运营,核心的目标是:新老访客,访问数,文章浏览量,人均文章浏览量等指标。

默认情况下,所有的页面访问数据是混杂在一起的,假设今天的平均PV是5,我们没办法知道用户是访问了5篇文章,还是列表页看了5次,也没办法比较新老用户的人均文章浏览量。

简单的做法是,添加一个新的配置文件:site_article,在过滤器里,只包含文章的流量,假设我们的文章浏览地址是:www.jiyang.me/tools/article_1001.html这样的地址,那么只要创建这样的过滤器即可:

即按文章的url信息来过滤,如果你的文章url不是那么规范,也可以按别的条件过滤,如:标题里的关键字。

过滤器生效后,在site_article这个配置文件下,你就可以把页面浏览量,平均页面浏览量,等信息看着是:文章浏览量,人均文章浏览量了。

假设我们想知道深度浏览用户的访问量,还可以创建站点目标:

指定文章浏览量超过3篇,即为深度浏览用户,通过添加这样的目标,帮助我们发现重要的流量来源,假设有2个外站推荐,带来的访问数都差不多,但其中一个的深度浏览用户比例很高,这时我们就可以认为该站点带来的用户质量比较高。

假设站点的结构比较好,我们还可以在:内容深入分析(Content Drilldown)报表下,看各个分类的文章浏览量:

在这个图上,我们可以看出google analytics相关的文章浏览量最大,然后是工具类的文章。

另一个你应该看的报表是:参与(Engagement)报表下的,页面访问深度:

可以看平均文章浏览量下的明细数据,因为平均数不可靠,假设人均文章浏览量为5,有可能每个人都看了5篇文章,也有可能两级分化,一部分人只看了1篇文章,一部分人每次看很多文章。在这个图上,我们可以看出,有一半的人,只看了一篇文章,有三分之一的人看了2到5篇文章,少量的人,每次看更多的文章。

小结:

通过只包含文章访问流量,有助于我们不需要细分筛选就可以在标准流量报表里,看到有价值的数据,制定站点目标,方便发现重要的流量来源和关键字等信息。当然这样的配置文件里,跳出率,平均停留时间等数据会不准确,毕竟不是完整的访问流量,看的时候,关注主要的报表即可。

GA中使用事件追踪站内引荐流量

从整站看流量来源可以分为:搜索引擎流量,直接流量,引荐流量。
其中引荐流量指不同站点之间的互链,流量来源为:引荐的站点域名,引荐路径为:引荐站点的推荐页面地址。

对于大的站点,会包括很多专题版块或子站,这部分页面因为路径比较深,往往不容易被发现,当我们希望推广这部分内容时,就需要通过站内引荐的形式来做了,假设我们有一个音乐专题:/music/,为了推广这个专题,在首页放了一个广告条指向这个地址,同时在外文图书页面也放了推广链接:如果是英文书,则推荐 /music/en/,如果是日文书,则推荐:/music/jp/。

通过站内链接给/music/专题带来的流量,我们称之为:站内引荐流量。

如果我们想分析:/music/jp/ 的站内引荐流量,这时可以看该页面的导航摘要,看上一页路径:

 

从图上可以看到,/book/jp/带来了2156次PV。当然这儿的数据是有一些问题的,GA中的上一页路径是基于时间顺序的,假设用户先访问/bike/页面,然后在地址栏输入:/music/jp/ 这时/bike/还是会出现在这儿的列表中,即使/bike/页面上根本没有听力专题的链接。

同时当站内引荐的入口多,以及引荐到听力专题的目标页面比较多时,这样一个一个去看会很麻烦。我们希望有一个简便的方式,看站内的哪些页面给听力专题带来了流量,以及这些流量都指向听力专题的哪些子页面。

最佳的做法是用事件记录:
category = “insite_ref”
action = “/book/jp/”
label = “/music/jp/”

记录后,事件数就是带来流量的PV数。

在自定义报告里,可以按:action->label为维度,Total Events为指标,看带来最多流量的站内引荐路径。

如果要看具体页面的站内引荐路径,可以按:label->action为维度,Total Events为指标即可。

基本的思路有了,我们来看看如何部署脚本,一种做法是,点击站内引荐链接时,提交相应的事件,例如日语查词页:

_gaq.push(["_trackEvent", "insite_ref", "/book/jp/", "/music/jp/"]),这个需要在各个引荐链接里写代码,链接数量少,并且位置比较固定时,可以这样做。

另外一种做法是在/music/的全局页脚放代码,如果浏览器的上一页路径不是以/music/开始,则记录事件。

// 如果引用页不为空,并且是本站的页面
if (document.referrer != “” && document.referrer.indexOf(“wwww.mysite.com”) != -1) {
// 如果上一页路径不是以:http://wwww.mysite.com/music/开始,则认为是站内引荐
if (document.referrer.indexOf(“http://wwww.mysite.com/music/”) == -1) {
// action为引用页地址,label为tingli的当前页地址
_gaq.push(["_trackEvent", "insite_ref", document.referrer, location.pathname]);
}
}
这样的好处是一次部署即可。

通过事件,我们还可以看很多信息,如:触发事件的访问数,不重复的事件数(排除一个链接重复点击多次的情况),还可以做细分,如看从/book/jp/过来的访问,都看了哪些页面,总之非常方便。

如果要统计,站内链接展示次数与点击次数之间的关系,可以在站内引荐页面每次加载时触发事件:
category = “insite_ref”
action = “/book/jp/”
label = “show”

将/book/jp/页面的展示次数和站内引荐路径点击次数结合起来,我们还可以分析点击率,看哪些站内引荐链接的效果最好。

在写本文时,参考了:肖庆翻译的:使用Google Analytics跟踪站内广告系列一文:
http://xiaoq.in/google-analytics/tracking-on-site-campaigns-with-google-analytics/

如果你有更好的思路或想法,欢迎与我讨论 :)

 

手把手教你在Excel里做GA的水平百分比图

GA报表除了默认的表格方式显示数据外,还支持饼图,水平百分比图,数据透视图等展现方式,其中水平百分比图在可视化看流量时最为方便,就像这样:

那么当我们要在Excel里做类似的效果应该怎么做呢?尤其是数据源不是来自GA的情况。

初始的表格:

做好的效果:

首先选择好百分比这一列,然后插入->条状图->水平条状图

选中新建的图表:

依次选中删除:水平,垂直坐标轴,图例等不需要的元素,就像这样:

再鼠标点中垂直的表格线,然后删除,就像这样:

这时效果已经接近了,我们需要加上文字百分比,选中图表,布局->数据标签->数据标签外:

这时数据标签就出来了:

这时还有边框线,不是太好看,选中图表,右键菜单,选择:设置图表区域格式:

填充->无填充
边框颜色->无线条

然后拖放图表到要展示的区域,调整大小,以正好在表格里居中即可。

默认的水平柱状图是从小到大排序的,如果希望倒过来排序,选中图表:

选择布局->坐标轴->主要纵坐标轴->其他主要纵坐标轴选项->选中:逆序类别 复选框。

总的操作就是这样,你可以得到一个和GA里效果一样的水平百分比图。

如果这一切操作让你觉得太复杂,你可以:

开始->条件格式->数据条,选中一个样式即可,效果如下:

当然这样的效果没有GA里的漂亮,如果时间比较赶,还是推荐用这种方法。

感谢 Joegh wu告诉我后一种的简便方法,我的方法推荐给追求尽善尽美的你 :-)

例子表格下载:excel_水平百分比.xls